8月10日凌晨1時(shí)45分前后,今年第9號(hào)臺(tái)風(fēng)“利奇馬”在浙江臺(tái)州溫嶺市城南鎮(zhèn)登陸,登陸時(shí)中心附近最大風(fēng)力高達(dá)16級(jí)(52米/秒),是今年以來登陸我國最強(qiáng)臺(tái)風(fēng),中國氣象局發(fā)布臺(tái)風(fēng)紅色預(yù)警。
截至10日17時(shí),臺(tái)風(fēng)已造成浙江、上海、江蘇3。ㄊ校417萬人受災(zāi)。中國移動(dòng)在浙江、上海、江蘇、山東等省市緊急部署應(yīng)對(duì)舉措,全力保障通信暢通。
在浙江
做好預(yù)案部署,奮戰(zhàn)搶修一線
“利奇馬”登陸前夕,中國移動(dòng)在浙江立即啟動(dòng)防汛抗臺(tái)一級(jí)響應(yīng),提前做好各項(xiàng)抗災(zāi)準(zhǔn)備工作,積極配合政府部門累計(jì)發(fā)送應(yīng)急短信7690萬條。
目前,受臺(tái)風(fēng)影響,浙江臺(tái)州、溫州等多地電力、交通大面積癱瘓,通信設(shè)施造成較大破壞,逾千個(gè)基站退服與停電,多處光纜中斷。
災(zāi)情發(fā)生后,中國移動(dòng)員工眾志成城,全力以赴,組成多支救援隊(duì)伍全線出擊,全力保障通信暢通。截至11日12時(shí),中國移動(dòng)在浙江累計(jì)出動(dòng)搶修人員共8292人次,搶修車輛3452輛次,油機(jī)2936臺(tái)次,累計(jì)發(fā)電總時(shí)長12402小時(shí)。
臺(tái)風(fēng)肆虐處,大雨瓢潑,狂風(fēng)大作,但這并不能影響移動(dòng)人的斗志。從半夜到凌晨,從白天到黑夜,移動(dòng)搶修人員始終奮戰(zhàn)在最重要、最險(xiǎn)要的位置。他們肩挑手扛著幾十斤重的油機(jī),徒步跋涉到高山上,穿過水塘,鉆進(jìn)密林,每一處通信中斷的地方,他們都頂著風(fēng)雨,接通光纜,更換油機(jī),反復(fù)調(diào)測,雨浸透了的衣服,捂干了,又被汗浸透了……
在應(yīng)對(duì)“利奇馬”的過程中,中國移動(dòng)的5G信息化手段發(fā)揮了不小作用。寧波等部分地區(qū)的5G網(wǎng)絡(luò)助力媒體開展了5G新聞現(xiàn)場直播,成為抗臺(tái)直播報(bào)道的“利器”。
而中國移動(dòng)“城鄉(xiāng)天眼”則助力浙江衛(wèi)視直擊臺(tái)風(fēng)“利奇馬”,通過高空攝像頭將9日臺(tái)州和10日杭州的臺(tái)風(fēng)影響畫面實(shí)時(shí)展現(xiàn)在屏幕前。
在上海
開展防汛防臺(tái)自查,確保通信安全暢通
“利奇馬”登陸前,中國移動(dòng)在上海已做好各項(xiàng)防范準(zhǔn)備工作,層層落實(shí)安全責(zé)任,切實(shí)履行防汛防臺(tái)工作管理職責(zé);各單位積極開展防汛防臺(tái)自查,確保物資準(zhǔn)備充足、隱患整改落實(shí)、人員教育到位;各級(jí)防汛人員緊急就位,嚴(yán)格值班值守,確保信息溝通順暢、預(yù)警發(fā)布及時(shí)、調(diào)度合理有序。
8月10日下午,中國移動(dòng)一級(jí)干線—嘉定回城局房院子嚴(yán)重積水,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心線路維護(hù)部緊急調(diào)配了防臺(tái)防汛沙袋進(jìn)行封堵,同時(shí)借調(diào)了抽水泵到現(xiàn)場,排查了一樓各用電設(shè)施,確保了現(xiàn)場設(shè)備安全。
為了確保通信安全暢通,中國移動(dòng)還成立了“擊·利”應(yīng)急通信保障工作組,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的辦公大樓、局房及營業(yè)廳等場所開展汛前安全檢查;落實(shí)防臺(tái)防汛應(yīng)急物資清點(diǎn)與儲(chǔ)備工作,提前安置防汛沙袋。
截至11日10時(shí),中國移動(dòng)在上海累計(jì)出動(dòng)搶修人員共2144人次,搶修車輛1021輛次,油機(jī)68臺(tái),配合市政府發(fā)送應(yīng)急短信累計(jì)2085萬條。
在江蘇
啟動(dòng)緊急故障調(diào)度,全力保障通信暢通
受臺(tái)風(fēng)“利奇馬”影響,8月10日凌晨起,江蘇多地出現(xiàn)大風(fēng)暴雨天氣,累計(jì)共造成中國移動(dòng)2889個(gè)基站停電、1685個(gè)物理基站退服,中國移動(dòng)在江蘇啟動(dòng)省內(nèi)緊急故障調(diào)度。
10日22時(shí)許,“利奇馬”入境江蘇,狂風(fēng)肆虐,大雨傾盆,早已處于備戰(zhàn)狀態(tài)的移動(dòng)人斗志昂揚(yáng),從黑夜到白天,奮戰(zhàn)在網(wǎng)絡(luò)保障最前線,奔波在應(yīng)急搶修的道路上。
8月10日深夜,位于蘇州吳江的姚家莊節(jié)點(diǎn)站出現(xiàn)停電,應(yīng)急保障人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,啟動(dòng)油機(jī),仔細(xì)檢查,確保輸出電壓正常。深夜大雨,附近沒有照明設(shè)備,搶修人員只能借助昏暗的汽車尾燈進(jìn)行作業(yè)。經(jīng)過半小時(shí)搶修作業(yè),節(jié)點(diǎn)站終于恢復(fù)了正常工作。
截至8月11日12時(shí),中國移動(dòng)在江蘇累計(jì)發(fā)送應(yīng)急公益短信4377萬條,出動(dòng)人員3214人次、車輛1979輛次,投入油機(jī)971臺(tái)次。目前,部分停電、退服基站已經(jīng)恢復(fù),搶修工作仍在緊張進(jìn)行中。
在山東
嚴(yán)陣以待,搶險(xiǎn)隊(duì)伍隨時(shí)待命
據(jù)中央氣象臺(tái)網(wǎng)站消息,“利奇馬”將于8月11日傍晚到夜間在山東半島南部沿海再次登陸。
中國移動(dòng)高度重視,已于8月9日全面啟動(dòng)防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案,召開專項(xiàng)會(huì)議,要求加強(qiáng)臺(tái)風(fēng)監(jiān)視預(yù)警,堅(jiān)決壓實(shí)各項(xiàng)責(zé)任,加強(qiáng)各類隱患排查,做好防汛物資儲(chǔ)備,協(xié)同配合做好應(yīng)急處置,并對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域保障工作進(jìn)行部署強(qiáng)調(diào),確保防臺(tái)風(fēng)保通信工作高效有序開展。
自8月10日起,中國移動(dòng)在山東實(shí)施24小時(shí)防汛現(xiàn)場值班,各單位分管領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)進(jìn)行防汛現(xiàn)場帶班,搶險(xiǎn)隊(duì)伍隨時(shí)待命。截至目前,中國移動(dòng)急搶修隊(duì)伍、應(yīng)急通信車輛、發(fā)電車輛、衛(wèi)星電話、應(yīng)急光纜等防汛人員、物資已全面準(zhǔn)備到位,并對(duì)全省低洼地勢機(jī)房和站點(diǎn)進(jìn)行加固。
在客戶服務(wù)方面,10086客服熱線迅速響應(yīng),通過班次調(diào)整、效能提升調(diào)度話務(wù)接續(xù)資源,確保服務(wù)水平穩(wěn)定、業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在受災(zāi)地區(qū),中國移動(dòng)還為受災(zāi)群眾提供水和食物以及免費(fèi)充電等服務(wù)。
據(jù)中央氣象臺(tái)預(yù)計(jì),“利奇馬”還將繼續(xù)北上,影響河北、天津、遼寧等。ㄊ校袊苿(dòng)已做好預(yù)案部署,將全力以赴保障網(wǎng)絡(luò)暢通。